This is probably not the right place to ask, but I'm unsure where to best ask.<br>
And at least it's somewhat relevant given recent talk of large actors in the CNNIC area gaming ARIN...<br>
<br>
1) when someone submits a fraud report to ARIN, how are they supposed to communicate additional information on that ticket?  Nothing in the responses from ARIN provide a URL or email address for submitting further information.  If the complainant submits further information through the fraud reporting form online, a brand new ticket gets created with no linkage to the original.<br>
<br>
2) how long should someone expect to wait to hear back from a human?  Even an acknowledgement (non-automated) would go a long way to addressing the feeling most people would have that their submission went into a black hole.<br>
<br>
3) why can't I submit a fraud report if I'm logged in to ARIN online?  Claiming it's about anonymity is questionable when any complainant has to provide contact info anyway!<br>
<br>
So, not policy-related per se, yet it sort-of is.<br>
<br>
-Adam<br>
-- <br>
Sent from my Android device with K-9 Mail. Please excuse my brevity.