<div dir="ltr">User feedback could be a useful feature, and there are many cloud platforms that provide it to assist with trust and transparency.<div><br></div><div>It's going to be difficult to do with goods or services that are provided by a third party (unlike Amazon that provides them) and in which the transaction isn't facilitated by ARIN (unlike eBay / PayPal which facilitates them).</div><div><br></div><div>It's a well known issue with Yelp that establishments feel they are often disadvantaged, this is probably because Yelp isn't involved in the transaction or facilitating the outcomes.<br></div><div><br></div><div>One of the evaluation criteria would need to include the resources needed to manage it, especially arbitration in reviewer disputes. ARIN may have to insert itself somehow to reduce the risk of overall disappointment. The risk would be adding unnecessary friction to the process. If these issues can be overcome, it would be very interesting to see.</div><div><br></div><div>The time, talent and cost resources required to manage this will need more than a surface level evaluation.<br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><br><div>Peter</div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Mon, Sep 10, 2018 at 12:16 PM Mike Burns <<a href="mailto:mike@iptrading.com">mike@iptrading.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Question #1: Should ARIN continue to offer the registered transfer facilitator service?<br>
<br>
Yes, I think ARIN should continue to offer the facilitator service. The STLS can go.<br>
<br>
Question #2: Should ARIN perform some form of verification to confirm the facilitator actually provides transfer facilitation?<br>
<br>
No, just continue to state that ARIN doesn't perform any verifications. Perform the listing service while avoiding any legal risks.<br>
<br>
Question #3: Should ARIN verify the business is capable of completing transfers – for example, verifying licensing/bonding, or insurance?<br>
<br>
No, especially as there are no licensing/bonding/insurance requirements to complete the brokerage of a transfer.<br>
<br>
Question #4: Should ARIN offer the ability for customers to provide feedback on facilitators?<br>
<br>
Not sure whether it's worth any legal risk to ARIN but at least worth considering this further.<br>
<br>
Question #5: Should the fees for registered transfer facilitators be adjusted?<br>
<br>
No, they just increased 10-fold.<br>
<br>
<br>
ARIN should beware regulatory capture.<br>
<br>
Regards,<br>
Mike <br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
ARIN-Consult<br>
You are receiving this message because you are subscribed to the ARIN Consult Mailing<br>
List (<a href="mailto:ARIN-consult@arin.net" target="_blank">ARIN-consult@arin.net</a>).<br>
Unsubscribe or manage your mailing list subscription at:<br>
<a href="https://lists.arin.net/mailman/listinfo/arin-consult" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.arin.net/mailman/listinfo/arin-consult</a> Please contact the ARIN Member Services<br>
Help Desk at <a href="mailto:info@arin.net" target="_blank">info@arin.net</a> if you experience any issues.<br>
</blockquote></div>